• Vertretung des Eigentümers gegenüber den Mietern
• Wohnungsrücknahmen und -übergaben
• Betreuung der Mieter
• Durchführung von Mieterhöhungen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen
• Sicherstellung der Kautionszahlung seitens der Mieterschaft
• Ordnungsgemäße Anlage der Kaution auf entsprechenden Treuhandkonten
• Pünktliche und einwandfreie Abrechnung gegenüber den Eigentümern
• Erstellung der Betriebskostenabrechnungen gegenüber den Mietern
• Kaufmännische Abwicklung von mietwirksamen Modernisierungen
• Mietinkasso inkl. Überwachung und Mahnwesen
• Telefon- und Schriftverkehr mit den Mietern (Telefon-, Telefax-, Kopier- und Portokosten werden nicht extra berechnet)
• Bei wichtigen Vorkommnissen direkte Information und Rücksprache mit dem Eigentümer
• Überwachung der Einhaltung der Hausordnung
• Kostenoptimierung bei den Bewirtschaftungskosten
• Abwicklung von Versicherungsschäden

 

Technische Objektbetreuung

• Abnahme und Übergabe von Wohnungen bei Mieterwechsel
• Beauftragung und Überwachung von Instandhaltungs- und Instandsetzungsmaßnahmen
• Koordination und Überwachung der Dienstleistungsunternehmen wie z. B. Hausreinigung, Hauswartung, Schneebeseitigung, Gartenpflege
• Prüfung sämtlicher Eingangsrechnungen
• Einleitung von Sofortmaßnahmen in Notfällen
• Regelmäßige Begehung der Objekte
• Erfassen des Instandsetzungsbedarfs
• Angebotseinholung und –auswertung